Is een ontvangstbevestiging van een fax voldoende bewijs dat iemand mijn fax ontvangen heeft?

Ik wilde iets opzeggen en heb dus een fax verstuurd.

Vervolgens heb ik een ontvangstbevestiging ontvangen en was naar mijn mening alles goed. Nu zegt het bedrijf dat ze mijn fax nooit gehad hebben en dus niet tot opzegging kunnen overgaan (ivm opzeggingstermijn etc). Wat kan ik hier tegen doen?



Discussieer en antwoord


Andere antwoorden

De ontvangstbevestiging die je ontvangt zou voldoende bewijs moeten zijn dat de fax de de geadresseerde bereikt heeft. Dit bewijs kun je dus in principe tonen. Ik verstuur mijn faxen via internet, dus via mijn online account waarbij ik het zo ingesteld heb, dat ik altijd een ontvangstbevestiging ontvang. Bovendien kun je in een overzicht alle verstuurde faxen zien, dus of ze met succes zijn verstuurd of niet. Op deze manier heb je een goed overzicht, en weet je binnen enkele minuten of de fax goed is aangekomen.