Account manager vacatures

Zo werkt een Account manager

Bedrijven die hun product of dienst verkopen aan andere ondernemingen of een langdurige relatie opbouwen met de consument, bieden regelmatig account manager vacatures. Deze functie richt zich op het stroomlijnen van de relatie tussen de klant en leverende organisatie.

Als accountmanager geeft u advies aan de klant over mogelijke producten die interessant zijn, en denkt u mee over kostenbesparingen en prestatieverhogende maatregelen. In sommige gevallen begint de grens met een vertegenwoordiger te vervagen, en wordt er van de account manager ook gevraagd om orders en contract daadwerkelijk af te sluiten.

Met name bij langere trajecten zijn er verschillende fases te onderscheiden in de functie van account manager. In de initiële fase wordt met name de kennis bijgewerkt over de eigen producten en diensten. Vervolgens zal er contact gelegd worden met de relatie, wordt de vraag geïdentificeerd en zal gericht beleid ontwikkeld worden. Met name de ontwikkeling van het beleid en de voorafgaande analyse vraagt een intensieve relatie met de account.

Hierna zal bij een succesvolle cliënt het contract ondertekend worden en komt de overeenkomst tot uitvoering. Veelal blijft de account manager vervolgens betrokken bij de account en de bijbehorende financiële administratie. Op deze zal er in de functie van account manager in de loop der tijd een eigen portfolio ontwikkeld worden. Hierbij is ook relatiebeheer erg belangrijk.